Le comité des usagers de l’Hôpital Marie-Clarac a plusieurs fonctions déterminées par la loi :

  • Renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations.
  • Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer leur degré de satisfaction à l’égard des services obtenus.
  • Défendre les droits et intérêts collectifs des usagers et les droits d’un usager à sa demande.
  • Accompagner et assister, sur demande, un usager dans toute démarche qu’il entreprend, y compris porter plainte ( voir brochure du comité ).

Vous pouvez joindre le Comité des usagers au numéro suivant : 514-321-8800 poste 349