Processus d'admission
L’accès aux lits de soins postaigus et de réadaptation fonctionnelle intensive est structuré de la façon suivante :
- Une seule porte d’entrée, un guichet unique du CIUSSS ou CISSS d’appartenance sont responsables de l’orientation de la demande pour les soins postaigus et les lits de réadaptation intensive en santé physique. Lorsque la demande d’admission est dirigée vers Marie-Clarac, celle-ci est étudiée par une infirmière clinicienne.
- Les usagers sont référés à l’Hôpital Marie-Clarac à leur sortie des hôpitaux généraux lorsqu’un besoin de réadaptation est identifié avant leur retour à domicile.
PROGRAMMES OFFERTS
Réadaptation fonctionnelle intensive (RFI)
La personne ayant une problématique musculo-squelettique, avec ou sans chirurgie, d’origine traumatique ou non et sans atteinte neurologique sévère peut être admise au programme RFI. Lorsque la personne présente une atteinte de la colonne avec une faiblesse importante des membres inférieurs d’origine essentiellement neurologique; une problématique s’apparentant à une paraplégie avec un impact significatif sur la marche, elle doit être dirigée vers la clientèle des lésions médullaires.
Les usagers admissibles à un lit de réadaptation en santé physique présentant des besoins de réadaptation fonctionnelle intensive à raison d’un minimum de 5 jours / semaine d’intervention d’un même service. La capacité physique et/ou cognitive pour un usager à bénéficier d’un traitement de réadaptation est fixée à 60 minutes par jour, décomposable en tranche de 2 à 3 services dans une même journée. (ex : 3 x 20 minutes / jour)
Soins postaigus
Les soins postaigus incluent les différentes mesures transitoires pouvant être offertes à la suite d’un épisode de soins aigus. Elles ont pour objectif de favoriser la récupération optimale de l’état de santé et de l’autonomie fonctionnelle ainsi que le retour sécuritaire à domicile des usagers. Les soins postaigus comprennent habituellement des soins et services multidisciplinaires, dont la combinaison et l’intensité de la dispensation varient en fonction des besoins des usagers. L’intensité des services de réadaptation modérée ou progressive requise n’excède pas 4 jours / semaine pour un même service.
Pour les usagers
Afin de rendre votre séjour agréable, l’équipe du service d’admission travaille en étroite collaboration avec les autres partenaires pour planifier et procéder à l’admission des usagers. L’équipe fera tout son possible afin d’assurer votre bien être en vous offrant tout le professionnalisme et l’humanisme qui nous caractérisent et s’assura que votre retour à domicile se fera de façon sécuritaire.
Veuillez noter que l’horaire du bureau des admissions est : Du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30 (poste 2385)
Pour les usagers admis en soins postaigus ou en réadaptation fonctionnelle intensive, vous serez accueillis et dirigés vers le bureau d’admission. On y complètera les formulaires nécessaires à l’ouverture de votre dossier médical. Vous devrez alors présenter votre carte d’assurance-maladie ou, selon le cas, votre passeport ou une carte de citoyenneté si vous êtes un immigrant reçu ainsi que votre carte attestant l’adhésion à un programme privé d’assurance (ex. Croix Bleue, SSQ, Médic-Construction, etc). Si vous êtes touristes, vous devez posséder une assurance, sinon vous devrez débourser pour les frais encourus (chambre, médicaments et honoraire du médecin traitant) lors de votre séjour.
CHOIX DES CHAMBRES
Chambres mixtes
Notre centre hospitalier affiche un taux d’occupation très élevé alors, notre politique permet l’occupation mixte des chambres. Le partage des chambres entre hommes et femmes favorise une occupation plus rationnelle des lits. Cette façon de faire augmente l’accessibilité à l’hospitalisation. Des efforts seront faits pour respecter vos demandes, mais une requête particulière peut aussi entraîner un délai.
FRAIS SELON LE CHOIX DU TYPE DE CHAMBRE
Chambres privées :
Nous disposons de quelques chambres privées (15) ; si vous en faites la demande, des frais s’appliqueront. Si vous disposez d’une assurance, il se peut qu’elle couvre une partie des frais, mais vous devez le vérifier au préalable auprès de votre assureur. Si vous n’avez pas d’assurance, vous pouvez faire la demande pour une chambre privée à vos frais. Dans tous les cas, il est important de noter que les chambres privées sont utilisées prioritairement pour les usagers en isolement.
Chambres semi-privées :
Si vous en demandez une, des frais s’appliqueront. Si vous disposez d’une assurance, il se peut qu’elle couvre une partie des frais, mais vous devez le vérifier au préalable auprès de votre assureur.
Chambres avec 3 lits ou plus (salle) :
Aucun frais applicable. Si aucun lit dans une salle n’est disponible, nous vous attribuerons, sans frais, un lit dans une chambre semi-privée, conformément au règlement d’application de la Loi sur l’assurance-hospitalisation 1. Cependant, dès qu’un lit dans une salle se libérera, vous y serez transféré.
Ces précisions informelles vous sont fournies afin de vous aider à comprendre le mécanisme d’attribution des chambres et pour nous permettre de rendre votre séjour agréable tout en respectant vos attentes. Pour connaître la tarification en vigueur, vous pouvez consulter la rubrique questions / réponses de notre site internet.