Comités des usagers

Le comité est autonome dans son action et en partenariat avec l’établissement. Il doit représenter efficacement les droits des usagers et leurs proches.

Son rôle est de renseigner les usagers et leurs proches sur leurs droits et leurs obligations, de promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et évaluer leur degré de satisfaction à l’égard des services obtenus, de défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers et les droits d’un usager à sa demande, d’accompagner et d’assister un usager dans toute démarche qu’il entreprend y compris porter plainte.

Son engagement est de :

  • Sauvegarder votre dignité, votre intimité ainsi que votre intégrité et votre liberté de conscience;
  • Respecter vos besoins en conformité avec nos ressources;
  • Vous traiter avec équité.

N’hésitez pas à demander l’assistance d’un membre du comité des usagers pour signaler une situation qui vous semble problématique en composant le poste 349.

Un organisme de bienfaisance dont l’objectif est de soutenir financièrement l’Hôpital Marie-Clarac dans sa mission d’offrir des....

Donnez maintenant. La Fondation de l’Hôpital Marie-Clarac remet un reçu aux fins de l’impôt pour les dons de…

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