Les travailleurs sociaux soutiennent le pouvoir d’agir des usagers en réalisant une grande diversité de démarches administratives et légales, en établissant des liens avec les organismes communautaires ou institutionnels et en soutenant les usagers et leur famille dans leur cheminement et démarches dans un contexte de relocalisation.

Ils font le lien entre l’équipe et la famille et s’assurent que celle-ci soit partie prenante du processus de réadaptation et des décisions qui concernent la personne. Ils s’assurent aussi que les droits des usagers soient respectés.

Les travailleurs sociaux complètent la documentation pour l’obtention de services de soutien à domicile.