La démarche d’agrément est un processus continu qui permet d’évaluer un programme ou un service par rapport à des normes établies et à reconnaître qu’il se conforme à celles-ci.  Il s’agit d’un puissant outil d’amélioration de la qualité. En complément aux normes, le programme Qmentum d’Agrément Canada offre aux organismes de soins de santé et de services sociaux en quête d’excellence,  des outils, des ressources et des conseils inspirés par des données probantes.

L’agrément est important ; il assure le désir de mettre en place de meilleurs soins de santé et services sociaux pour vous, vos proches et votre communauté.  L’agrément permet aux organismes de comprendre comment mieux utiliser leurs ressources, augmenter leur efficience, améliorer la qualité et la sécurité lors de la prestation des services et diminuer le risque. (source: Agrément Canada)

Notre engagement au regard de l’amélioration de la qualité se poursuit.  Suite à la visite d’Agrément Canada en novembre 2022, l’Hôpital Marie-Clarac a reçu le statut agréé avec mention.

De plus, en mai 2018, nous nous sommes vus accorder une pratique exemplaire pour notre outil d’évaluation du risque de chute.  Les pratiques exemplaires représentent  des pratiques organisationnelles dignes de mention  qui démontrent la qualité élevée du leadership et de la prestation des services. Agrément Canada considère que ces pratiques méritent vraiment d’être reconnues, car elles attestent l’effort des  organismes pour atteindre l’excellence dans leur domaine spécifique et leur apport aux soins de santé dans leur ensemble.

Une pratique exemplaire :